Тренинг позволяет использовать наработанный опыт участников в области эффективных продаж, структурировать и обобщить его, что позволит каждому участнику расширить свои профессиональные возможности и увеличить эффективность продаж.
Цели и задачи тренинга «Эффективные продажи в торговом зале при личном контакте с клиентом»:
обучение участников эффективным навыкам продаж.
Вы научитесь:
систематизировать практические знания и поднимать эффективность продаж за счет расширения используемых техник и формирования системного подхода к процессу эффективных продаж;
отрабатывать на практике приемы установления контакта, выявления потребностей и мотивов клиентов, правил аргументации, методов работы с возражениями и эффективного завершения продажи.
Форма проведения тренинга: группа - 15 человек. Продолжительность - 2 дня с 10-00 до 18-00 с перерывом на обед и двумя перерывами на кофе-паузы по 15 минут.
Целевая аудитория тренинга «Эффективные продажи в торговом зале при личном контакте с клиентом»: продавцы-консультанты, имеющие опыт продаж. Менеджеры торговых залов и другие специалисты, работающие в сфере продаж.
Методы обучения: обучение строится по формуле: 30% методики + 70% тренинг + 0% общих фраз. Для эффективного усвоения участниками лекционного материала, в программу тренинга включены ролевые и деловые игры эффективных продаж, проблемные ситуации для решения в малых группах.
Программа тренинга «Эффективные продажи в торговом зале при личном контакте с клиентом»:
Законы, гарантирующие эффективность продаж.
Формула успеха продавца.
Лестница эффективных продаж - пять ключевых этапов в процессе продажи.
Завоевание доверия.
Анализ потребностей.
Предложение товара как решения проблемы.
Работа с возражениями и сомнениями клиента.
Эффективное завершение продажи.
Техники управления ситуацией с помощью вопросов. Правила интересного собеседника.
Работа с возражениями клиентов.
Контрольный разбор учебных видеофрагментов примеров эффективных продаж.
Все участники тренинга обеспечиваются раздаточными материалами, которые можно использовать для дальнейшего самостоятельного совершенствования навыков!